Sociale medier
Sociale medier
Sociale medier er en samlebetegnelse for hjemmesider og applikationer, der fokuserer på kommunikation, community-baseret input, interaktion, indholdsdeling og samarbejde. Folk bruger sociale medier til at holde kontakten og interagere med venner, familie og forskellige samfund. Virksomheder bruger socialeapplikationer til at markedsføre og promovere deres produkter og spore kundernes bekymringer.
Forståelse af sociale medier
Sociale medier opstod som en måde at interagere med venner og familie på, men blev senere adopteret af virksomheder, der ønskede at drage fordel af en populær ny kommunikationsmetode til at nå ud til kunderne. Styrken ved sociale medier er evnen til at forbinde og dele information med alle på Jorden eller med mange mennesker på samme tid.
Der er mere end 3,8 milliarder brugere af sociale medier rundt om i verden. Sociale medier er et område i konstant forandring og i konstant udvikling, hvor nye apps som TikTok og Clubhouse tilsyneladende udkommer hvert år og slutter sig til rækken af etablerede sociale netværk som Facebook, YouTube, Twitter og Instagram. I 2023 forventes antallet af sociale mediebrugere i USA at stige til cirka 257 millioner.3
Ifølge Pew Research Center har brugere af sociale medier en tendens til at være yngre. Næsten 90 % af personer mellem 18 og 29 år brugte mindst én form for sociale medier. Yderligere har disse brugere en tendens til at være bedre uddannede og relativt velhavende eller tjene over $75.000 om året.
Sociale medier
Sociale medier kan tage form af en række teknologiaktiverede aktiviteter. Disse aktiviteter omfatter fotodeling, blogging, sociale spil, sociale netværk, videodeling, forretningsnetværk, virtuelle verdener, anmeldelser og meget mere. Selv regeringer og politikere bruger sociale medier til at engagere sig med vælgere og vælgere
For enkeltpersoner bruges sociale medier til at holde kontakten med venner og udvidede familie. Nogle mennesker vil bruge forskellige sociale medieapplikationer til at netværke karrieremuligheder, finde mennesker over hele kloden med ligesindede interesser og dele deres tanker, følelser, indsigt og følelser. De, der engagerer sig i disse aktiviteter, er en del af et virtuelt socialt netværk
For virksomheder er sociale medier et uundværligt værktøj. Virksomheder bruger platformen til at finde og engagere sig med kunder, drive salg gennem annoncering og promovering, måle forbrugertendenser og tilbyde kundeservice eller support
Sociale mediers rolle i at hjælpe virksomheder er betydelig. Det letter kommunikationen med kunderne, hvilket muliggør sammensmeltningen af sociale interaktioner på e-handelswebsteder. Dens evne til at indsamle information hjælper med at fokusere på marketingindsats og markedsundersøgelser. Det hjælper med at promovere produkter og tjenester, da det muliggør distribution af målrettede, rettidige og eksklusive salg og kuponer til potentielle kunder. Yderligere kan sociale medier hjælpe med at opbygge kunderelationer gennem loyalitetsprogrammer knyttet til sociale medier
Den gennemsnitlige daglige brug af sociale medier for internetbrugere på verdensplan.5
Fordele ved sociale medier
Sociale medier har ændret den måde, vi alle interagerer med hinanden på online. Det giver os muligheden for at opdage, hvad der sker i verden i realtid, at forbinde med hinanden og holde kontakten med langdistance venner, og for at have adgang til uendelige mængder af information lige ved hånden. På mange måder har sociale medier hjulpet mange individer med at finde fælles fodslag med andre online, hvilket har fået verden til at virke mere tilgængelig
Ifølge en undersøgelse foretaget af Pew Research Center er brugen af sociale medier korreleret med at have flere venner og flere forskellige personlige netværk, især inden for vækstøkonomier.6 For mange teenagere kan venskaber starte virtuelt, hvor 57 % af teenagere møder en ven online .7
Virksomheder bruger også markedsføring på sociale medier til at målrette deres forbrugere direkte på deres telefoner og computere, opbygge en tilhængerskare for at opbygge en loyal fanbase og skabe en kultur bag deres eget brand. Nogle virksomheder, såsom Denny's, har skabt hele personas på Twitter for at markedsføre til yngre forbrugere ved hjælp af deres eget sprog og personas.8
Eksempler på sociale medier
Mens sociale medier har sin positive side, peger mange på platformen og kalder negative funktioner, der sammenligner dets overforbrug med en afhængighed. Nogle bestrider det bidrager til uopmærksomhed, stress og jalousi. National Center for Biotechnology Information forbinder tung brug af sociale medier til depression.9 Sociale medier kan også være en kanal for vildledende information og usandheder
Det amerikanske præsidentvalg i 2016 har veldokumenterede beretninger om virkningen af evnen til at sprede falsk information gennem platformen.10 Et sådant fænomen udnytter de sociale mediers magt, hvilket giver enhver mulighed for at nå et publikum på millioner med indhold, der mangler overblik eller fakta -tjek
Du kan opnå alt dette gennem sociale medier apps, der er masser af sociale medier apps tilgængelige her, som du kan downloade og installere på din telefon. Tag et kig på anmeldelserne fra vores kunder og vælg den bedste sociale medie-app at installere!