Footway.com

Footway.com

Footway driver specialiserede onlinebutikker, der gør det muligt for kunder og producenter at mødes. Vi ønsker at synliggøre trends og kollektiv viden for at gøre produktionen af kvalitetsprodukter endnu bedre. Vi tror på, at kundernes værdier inden for kvalitet, pris og miljø vil være afgørende for fremtidige produkter.

Deres filosofi er baseret på et ønske om konstant at lære nye ting og dele den læring. For at accelerere kompetence og udviklingshastighed arbejder de med crowdsourcing, AI og datadrevet automatisering – værktøjer, der gør os i stand til løbende at forbedre deres service sammen med kunder og leverandører verden over. Fra vores kontor i Stockholm, eller hvor som helst med en internetforbindelse, arbejder vi på at skabe den bedst mulige oplevelse.

Bæredygtighed

E-handel er den offentlige transport af varer - smart, ressourceeffektiv og bæredygtig. Footways ambition rækker dog langt ud over det. Kernen i sin forretning, strategi og vision er Footway fokuseret på bæredygtighed og på at transformere industrien til at producere mindre affald og have lavere fejlprocenter. Ved at gøre deres store mængde data om forbrugeradfærd tilgængelig for leverandører, giver Footway indirekte forbrugerne indflydelse på, hvilke produkter der produceres og derfor vil være tilgængelige i fremtiden. Ved at bruge den hurtige og klare feedback fra Footways platform i planlægning, produktudvikling og fremstilling giver leverandører og samarbejdspartnere mulighed for at reducere returnering, skrot og spild.

Reducer skrot

Produkter, der returneres til Footway, gennemgår streng kvalitetskontrol. Kun fejlfrie produkter sælges igen og sendes til kunderne. For at sikre, at andre returneringer og reklamationer også tages hånd om på en bæredygtig og økonomisk effektiv måde, sælger Footway disse produkter i samarbejde med Sellpy. På den måde får produkterne et nyt hjem. Siden samarbejdet med Sellpy i 2019 har vi tilsammen sparet 300 ton CO2 og 40 millioner liter vand og solgt næsten 13.000 par sko.

For at opbygge forretningen har Footway været nødt til at bevise over for sine kunder, at det er hurtigt og nemt at købe sko online. Det betyder, i backend, at behandle returneringer og forespørgsler effektivt for at give en problemfri forbrugeroplevelse. Men da virksomhedens it-infrastruktur voksede organisk, var dens datalagringsprocedurer ikke tydeligt systematiseret, hvilket gjorde det vanskeligt at implementere de effektive, tidsbesparende processer, der gør Footway i stand til at levere sin fremragende kundeservice. Virksomheden var nødt til at flytte sit team til et system, der ville løse dette problem og gøre overholdelse af stadigt skiftende dataregler lettere. Implementering af Google Workspace var svaret.

"Et af vores strategiske mål er at automatisere processer og øge effektiviteten i vores organisation," siger Louise Liljedahl, HR Manager og medstifter hos Footway. ”Vi vil arbejde mere effektivt hver dag. Et af vores hovedmål med Google Workspace-projektet var at få alle til at arbejde på den samme platform med god struktur."

Anmeldelser og erfaringer fra virksomheder i Danmark Skriv en anmeldelse

Affiliate-meddelelse: Dette indlæg indeholder et affiliate-link, hvilket betyder, at når du klikker på knappen SE og foretager et køb på siden, kan vi modtage en kommission for at hjælpe dig med at vedligeholde dit websted.

Spotlight: Hvad siger forbrugerne?

Mueller 5 måneder siden

Jeg har for nylig købt flere par sko fra Footway.com og jeg var meget tilfreds med hele min oplevelse på deres hjemmeside. Jeg kunne vælge mellem et stort udvalg af mærker, farver og størrelser, hv...Læs om

Alle anmeldelser (1)

Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder du har erfaring med og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrager til et mere gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed.
Bestilling
Service
Pris
Levering
Vil købe her igen
Generelt
Køb dine yndlings-sko hos FOOTWAY
Jeg har for nylig købt flere par sko fra Footway.com og jeg var meget tilfreds med hele min oplevelse på deres hjemmeside. Jeg kunne vælge mellem et stort udvalg af mærker, farver og størrelser, hvilket gjorde det meget nemt at finde de perfekte sko. En anden ting, jeg satte pris på ved Footway.com, er deres hurtige leveringstid. Jeg modtog mine nye sko inden for få dage og alt ankom i god stand takket være den solide emballage. Endelig vil jeg nævne deres fremragende returpolitik. Det gav mig tryghed at vide, at hvis mine sko ikke passede ordentligt eller ikke levede op til mine forventninger, så kunne jeg returnere dem uden besvær eller spørgsmål. Samlet set var min oplevelse med Footway.com positiv fra start til slut - fra udvælgelse af produkterne til det endelige køb og modtagelse. Jeg kan varmt anbefale denne webshop alle som søger gode tilbud på kvalitetssko
M
Mueller 5 måneder siden
0 0
Bestilling
Service
Pris
Levering
Vil købe her igen
Generelt

Jeg accepterer Vilkår og betingelser
Har du allerede en bruger? Login