6 firmaer

Dyrehandler

...

    Dyrehandler

    Ligesom mennesker har kæledyr deres egne behov. Som mennesker vil din hund eller kat gerne have foder af god kvalitet. Men alle dyr er forskellige – katten vil have et klostativ, din hund vil have en seng, et tæppe og et ben. Kaninen, hamsteren og fuglen vil have et rent og stort bur, fiskene i akvariet har brug for planter og steder at gemme sig. Eller måske vil du bare give dit kæledyr en godbid eller legetøj? 

    Uanset hvad dit kæledyr har brug for eller ønsker, kan det findes i en dyrehandel. Men hvilken dyrehandel skal du henvende dig til for et bredt udvalg? Hvilken er billigst? Hvem sælger de bedste produkter og tilbyder den bedste rådgivning og service? Vi har lavet en oversigt over alle dyrebutikker. For at hjælpe dig med dit valg har kunder delt erfaringer, meninger og anmeldelser. Har du nogle personlige erfaringer? Du er velkommen til at efterlade din egen anmeldelse.


    Dyrehandler

    En stor del af folk, der handler online, bruger en søgemaskine til at finde det, de leder efter, mens andre finder hjemmesider fra mund til mund. Mange shoppere reagerer på særlige tilbud i e-mails og reklamer eller finder en købmand gennem et websted med prissammenligning.

    Tillid er en væsentlig faktor i valget af en online købmand. Tres procent af onlineshoppere, der har en god første oplevelse med et bestemt websted, vender tilbage til det websted for at købe mere. En etableret forhandler med et velkendt brand er mere tilbøjelig til at blive betroet end en ukendt købmand.

    Bøger og musik er de mest populære onlinekøb, efterfulgt af tøj og tilbehør, sko, videoer og dvd'er, spil, flybilletter og elektronisk udstyr. Kosmetik, ernæringsprodukter og dagligvarer købes i stigende grad online. Omkring en fjerdedel af rejsende køber deres flybilletter online, fordi det er en hurtig og nem måde at sammenligne flyrejser og foretage et køb.

    Mange succesrige rent virtuelle virksomheder beskæftiger sig med digitale produkter (inklusive informationslagring, hentning og modifikation), musik, film, kontorartikler, uddannelse, kommunikation, software, fotografering og finansielle transaktioner. Eksempler på denne type virksomhed omfatter: Google, eBay og Paypal. Andre succesrige marketingfolk bruger Drop shipping eller affiliate marketing-teknikker til at lette transaktioner med materielle varer uden at opretholde et reelt lager. Eksempler omfatter adskillige sælgere på eBay.

    Fysiske detailhandlere bruger ofte deres onlineshoppingsider til at øge salget både online og i deres detailbutikker ved at offentliggøre oplysninger om tilbud i butikken online og ved at tilbyde gratis tilføjelser såsom batterier eller tilbehør til kunder, der undersøger produkter på deres websteder.

    Svig og sikkerhedsproblemer

    Onlineshoppere har en højere risiko for at blive snydt af en købmand, fordi de ikke er i stand til fysisk at undersøge varer, før de køber dem. Uærlige sælgere accepterer lejlighedsvis betaling for en ordre og sender aldrig varen. De fleste kreditkorttjenester tilbyder beskyttelse mod denne form for svindel. Sælgere risikerer også tab fra køb foretaget med stjålne kreditkort eller svigagtig afvisning af onlinekøb.

    Secure Sockets Layer (SSL)-kryptering forhindrer kreditkortnumre i at blive opsnappet i transit mellem forbrugeren og den handlende. Identitetstyveri er stadig et problem for forbrugerne, hvis hackere bryder ind på en købmands websted og stjæler navne, adresser og kreditkortnumre. Computersikkerhed er en stor bekymring for handlende og e-handelstjenesteudbydere, som implementerer modforanstaltninger såsom firewalls og antivirussoftware for at beskytte deres netværk.

    Phishing, hvor forbrugere narre til at tro, at de har at gøre med en velrenommeret forhandler, og manipuleres til at give private oplysninger til en ondsindet part, er en anden fare. Denial of service-angreb er en mindre risiko for handlende, ligesom server- og netværksudfald.

    Forbrugere kan beskytte sig selv, når de bruger onlineforhandlertjenester på flere måder:

       -   Brug af kendte butikker, sikring af, at der er omfattende kontaktoplysninger på webstedet, før tjenesten tages i brug, og notering af, om forhandleren har tilmeldt sig branchetilsynsprogrammer såsom tillidsmærke eller trustsegling.
       -   Sikring af, at forhandleren har offentliggjort en privatlivspolitik, der siger, at den ikke vil dele private oplysninger med andre uden samtykke.
       -   Sikring af, at leverandøradressen er beskyttet med SSL (se ovenfor), når du indtaster kreditkortoplysninger. URL'en på skærmen til indtastning af kreditkortoplysninger bør starte med "HTTPS".

    Brug af stærke adgangskoder, som ikke inkluderer personlige oplysninger såsom navne eller fødselsdatoer.
    Læsning af uafhængige forbrugeranmeldelser af personlige oplevelser med en virksomhed eller et produkt. Disse kan ofte findes ved at indtaste firmanavnet i en søgemaskine.

    Bekræftelse af, at særlige tilbud i e-mails eller online annoncering er ægte ved at gå direkte til forhandlerens websted.

    De fleste virksomheder tilbyder fragtforsikring i tilfælde af, at et produkt går tabt eller bliver beskadiget; hvis en vare er særlig værdifuld, skal kunden bekræfte, at den er forsikret.

    Privatliv

    Beskyttelse af personlige oplysninger er vigtig for nogle forbrugere. Jurisdiktioner har forskellige love vedrørende forbrugernes privatliv og forskellige niveauer af håndhævelse. Mange forbrugere ønsker at undgå spam og telemarketing, som kan følge af at levere kontaktoplysninger til en online-købmand. De fleste forhandlere lover ikke at bruge forbrugeroplysninger til disse formål, eller at tilbyde en mekanisme til at fravælge sådanne kontakter.

     

    Detailbutikker indsamler også forbrugeroplysninger. Nogle beder om adresser og telefonnumre ved kasseapparatet, selvom forbrugerne kan nægte at oplyse det. Større virksomheder bruger nogle gange adresseoplysningerne kodet på forbrugernes kreditkort til at tilføje dem til en katalogpostliste.